Общие условия использования и продажи

Настоящие Общие условия использования и продажи («Условия») регулируют доступ к сайту guide-immo-thailande.com («Сервис»), которым управляет Guide Immobilier Thaïlande («мы», «Оператор»), а также оформление платных подписок Кабинета профессионала. Любое использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий.

Сервис представляет собой площадку объявлений о недвижимости в Таиланде, которая сводит покупателей / арендаторов с продавцами / агентами по недвижимости. Сервис включает:

• Просмотр и поиск объявлений о недвижимости.
• Публикацию объявлений профессиональными агентами (Кабинет профессионала).
• Внутреннюю систему сообщений между пользователями.
• Площадку профессиональных услуг (юристы, консьерж-услуги, управление арендой).
• Дополнительные инструменты (оценка стоимости, кредитный калькулятор, уведомления).

Оператор выступает в качестве технического посредника и ни при каких обстоятельствах не является стороной сделок с недвижимостью, заключаемых между пользователями.

При регистрации пользователь обязуется предоставлять точные, полные и актуальные сведения, а также сохранять конфиденциальность своих учётных данных. Каждая учётная запись является строго личной. Пользователь признаёт, что несёт единоличную ответственность за действия, совершённые с его учётной записи.

Регистрация доступна только совершеннолетним дееспособным физическим лицам, а также юридическим лицам в лице надлежащим образом уполномоченного представителя.

Пользователь, в частности, обязуется:

• Соблюдать применимое законодательство Таиланда и нормы международного права.
• Публиковать только достоверные и точные объявления, соответствующие земельному законодательству.
• Не использовать Сервис в мошеннических или незаконных целях либо для отмывания денежных средств.
• Не нарушать права третьих лиц (неприкосновенность частной жизни, товарные знаки, авторские права).
• Не пытаться обойти технические средства защиты.
• Своевременно оплачивать суммы, причитающиеся по оформленным подпискам.

Любое объявление может проходить модерацию до или после публикации. Мы оставляем за собой право без предварительного уведомления и без компенсации отклонить или удалить любое объявление, которое является мошенническим, не соответствует законодательству или противоречит нашим правилам публикации.

Тарифные планы Plus, Premium и Gold, предназначенные для профессионалов, описаны на странице Тарифы, где указаны состав и стоимость каждого из них. Подписка оплачивается ежемесячно, по умолчанию в евро (EUR); агентствам, находящимся в Таиланде, счета могут выставляться в тайских батах (THB) с оплатой местным банковским переводом.

Подписка молчаливо продлевается каждый месяц. Её можно отменить в любой момент через панель управления; отмена вступает в силу по окончании текущего периода.

Если подписчик является потребителем, он вправе отказаться от договора в течение 14 дней с даты оформления подписки без объяснения причин, направив письменное уведомление по адресу, указанному в статье 15. Если он прямо попросил начать оказание услуги до истечения этого срока, он обязан оплатить сумму, пропорциональную объёму услуги, оказанной до момента отказа. Профессионалы этим правом на отказ не обладают.

Платежи банковской картой обрабатываются компанией Stripe, сертифицированной по стандарту PCI-DSS; Оператор не хранит данные банковских карт. При неудачной попытке оплаты пользователь получает уведомление по электронной почте, а доступ к платным функциям может быть приостановлен до погашения задолженности.

Все элементы Сервиса (фирменный стиль, логотип, исходный код, база данных, редакционные тексты, фотографии) охраняются действующим законодательством об интеллектуальной собственности как в Таиланде, так и в Европейском союзе. Любое несанкционированное воспроизведение строго запрещено.

Пользователи, публикующие контент (объявления, фотографии), гарантируют наличие у них необходимых прав на него и предоставляют Оператору неисключительную, всемирную и безвозмездную лицензию на использование этого контента в течение всего срока его публикации в Сервисе для целей Сервиса и его продвижения (социальные сети, рассылки по электронной почте, партнёрства со СМИ).

Оператор несёт обязательство приложить разумные усилия, а не обязательство достичь результата. Он не несёт ответственности за достоверность информации, публикуемой пользователями, а также за заключение или исполнение сделок с недвижимостью.

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Оператор не несёт ответственности за косвенный или нематериальный ущерб (утрата возможности, упущенная выгода, ущерб репутации). Если ответственность Оператора наступает, она ограничивается суммами, фактически уплаченными пользователем за 12 месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для требования.

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Учётная запись может быть приостановлена или закрыта без предварительного уведомления и без компенсации в случае грубого нарушения настоящих Условий (мошенничество, ложные объявления, неоплата, незаконный контент). Пользователь может в любой момент закрыть свою учётную запись через панель управления. Закрытие учётной записи влечёт удаление активных объявлений по истечении оплаченного периода.

Сервис регулярно развивается. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять предлагаемые функции. Настоящие Условия могут изменяться; о любом существенном изменении будет сообщено за 30 дней до его вступления в силу. Пользователь, не согласный с новыми условиями, может до этой даты отменить подписку или закрыть учётную запись; в противном случае продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в понимании применимого права (стихийные бедствия, пандемии, решения государственных органов, крупные кибератаки и т. п.).

Настоящие Условия регулируются правом Таиланда. Любая претензия сначала направляется в письменном виде по адресу contact@guide-immo-thailande.com для поиска мирного решения. Если мирного урегулирования достичь не удалось, спор передаётся на рассмотрение компетентных судов Паттайи (провинция Чонбури, Таиланд).

Потребители, проживающие в Европейском союзе, сохраняют защиту, предоставляемую им императивными нормами права страны их проживания, и могут также обращаться в суды по месту своего жительства.

По всем вопросам, касающимся настоящих Условий: contact@guide-immo-thailande.com.