1. วัตถุประสงค์
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานและการขายฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงเว็บไซต์ guide-immo-thailande.com (“บริการ”) ซึ่งดำเนินการโดย Guide Immobilier Thaïlande (“เรา” หรือ “ผู้ให้บริการ”) และกับการสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงินของพื้นที่มืออาชีพ การใช้บริการไม่ว่าในลักษณะใดถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์และไม่มีข้อสงวน
2. รายละเอียดของบริการ
บริการนี้เป็นตลาดอสังหาริมทรัพย์สำหรับประเทศไทยโดยเฉพาะ ซึ่งเชื่อมโยงผู้ซื้อ / ผู้เช่า กับผู้ขาย / ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ บริการประกอบด้วย:
- การดูและค้นหาประกาศอสังหาริมทรัพย์
- การลงประกาศโดยตัวแทนมืออาชีพ (พื้นที่มืออาชีพ)
- ระบบส่งข้อความภายในระหว่างผู้ใช้
- ตลาดกลางบริการจากผู้เชี่ยวชาญวิชาชีพ (ทนายความ บริการคอนเซียร์จ การบริหารจัดการการเช่า)
- เครื่องมือเสริม (การประเมินราคา เครื่องคำนวณสินเชื่อ การแจ้งเตือน)
ผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางเทคนิค และไม่เป็นคู่สัญญาในธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ที่ผู้ใช้ทำขึ้นระหว่างกันไม่ว่าในกรณีใด ๆ
3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้ตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อลงทะเบียน และจะเก็บรักษาข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ บัญชีทุกบัญชีเป็นการเฉพาะตัวโดยเคร่งครัด ผู้ใช้รับทราบว่าตนเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตน
การลงทะเบียนสงวนไว้สำหรับบุคคลธรรมดาที่บรรลุนิติภาวะและมีความสามารถตามกฎหมาย หรือนิติบุคคลที่มีผู้แทนซึ่งได้รับมอบอำนาจโดยชอบ
4. หน้าที่ของผู้ใช้
ผู้ใช้ตกลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะ:
- ปฏิบัติตามกฎหมายไทยและกฎหมายระหว่างประเทศที่ใช้บังคับ
- ลงเฉพาะประกาศที่สุจริต ถูกต้อง และสอดคล้องกับกฎหมายที่ดิน
- ไม่ใช้บริการเพื่อการฉ้อโกง การกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือการฟอกเงิน
- ไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก (ความเป็นส่วนตัว เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์)
- ไม่พยายามหลบเลี่ยงมาตรการคุ้มครองทางเทคนิค
- ชำระเงินที่ถึงกำหนดตามแพ็กเกจที่สมัครไว้ตรงตามเวลา
5. ประกาศและการตรวจสอบเนื้อหา
ประกาศทุกรายการอาจได้รับการตรวจสอบก่อนหรือหลังการเผยแพร่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือนำออกซึ่งประกาศใด ๆ ที่เป็นการฉ้อโกง ไม่เป็นไปตามกฎหมาย หรือขัดต่อกฎการลงประกาศของเรา โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องชดใช้ค่าเสียหาย
6. แพ็กเกจสมาชิกพื้นที่มืออาชีพ
แพ็กเกจสมาชิก Plus, Premium และ Gold ซึ่งจัดไว้สำหรับผู้ประกอบวิชาชีพ มีรายละเอียดอยู่ในหน้าราคา ซึ่งระบุเนื้อหาและราคาของแต่ละแพ็กเกจ ค่าสมาชิกเรียกเก็บเป็นรายเดือน โดยใช้สกุลเงินยูโร (EUR) เป็นค่าเริ่มต้น ทั้งนี้ เอเจนซีที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยสามารถรับใบแจ้งหนี้เป็นเงินบาท (THB) และชำระด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศได้
แพ็กเกจสมาชิกจะต่ออายุโดยปริยายทุกเดือน ผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านแดชบอร์ด โดยการยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลาปัจจุบัน
ในกรณีที่ผู้สมัครเป็นผู้บริโภค ผู้สมัครมีสิทธิเลิกสัญญาภายใน 14 วันนับแต่วันที่สมัคร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล ด้วยการแจ้งเป็นหนังสือไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในข้อ 15 หากผู้สมัครได้ร้องขออย่างชัดแจ้งให้เริ่มให้บริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ผู้สมัครยังคงต้องชำระเงินตามสัดส่วนของบริการที่ได้รับจนถึงวันที่ใช้สิทธิเลิกสัญญา ผู้ประกอบวิชาชีพไม่มีสิทธิเลิกสัญญาตามข้อนี้
7. การชำระเงิน
การชำระเงินด้วยบัตรดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS และผู้ให้บริการไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินใด ๆ หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งทางอีเมล และการเข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงินอาจถูกระงับไว้จนกว่าจะชำระเงินเรียบร้อย
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
องค์ประกอบทั้งหมดของบริการ (อัตลักษณ์ทางภาพ โลโก้ ซอร์สโค้ด ฐานข้อมูล บทความ ภาพถ่าย) ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่ใช้บังคับ ทั้งในประเทศไทยและในสหภาพยุโรป ห้ามทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด
ผู้ใช้ที่เผยแพร่เนื้อหา (ประกาศ ภาพถ่าย) รับรองว่าตนมีสิทธิที่จำเป็นในเนื้อหาดังกล่าว และให้สิทธิแก่ผู้ให้บริการในการใช้เนื้อหานั้นแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และไม่มีค่าตอบแทน ตลอดระยะเวลาที่เนื้อหาเผยแพร่อยู่บนบริการ เพื่อวัตถุประสงค์ของบริการและการส่งเสริมบริการ (โซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล ความร่วมมือกับสื่อ)
9. ความรับผิด
ผู้ให้บริการมีหน้าที่ใช้ความพยายามอย่างเหมาะสม แต่ไม่มีหน้าที่รับประกันผลลัพธ์ ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้เผยแพร่ และไม่รับผิดชอบต่อการทำหรือการปฏิบัติตามธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ไม่มีรูปร่าง (การสูญเสียโอกาส การขาดประโยชน์ที่ควรได้ ความเสียหายต่อชื่อเสียง) ในกรณีที่ผู้ให้บริการต้องรับผิด ความรับผิดดังกล่าวจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระจริงในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุแห่งความเสียหาย
10. ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
11. การระงับและการยกเลิก
บัญชีอาจถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องชดใช้ค่าเสียหาย ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้อย่างร้ายแรง (การฉ้อโกง ประกาศเท็จ การค้างชำระ เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย) ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีของตนได้ทุกเมื่อผ่านแดชบอร์ด การยกเลิกจะส่งผลให้ประกาศที่ยังเผยแพร่อยู่ถูกลบเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว
12. การเปลี่ยนแปลงบริการและข้อกำหนด
บริการมีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ที่ให้บริการได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไข โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผู้ใช้ที่ไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกหรือปิดบัญชีของตนได้ก่อนวันดังกล่าว มิฉะนั้น การใช้บริการต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้วถือเป็นการยอมรับ
13. เหตุสุดวิสัย
ไม่มีคู่สัญญาฝ่ายใดต้องรับผิดต่อการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ซึ่งเป็นผลจากเหตุสุดวิสัยตามความหมายของกฎหมายที่ใช้บังคับ (ภัยธรรมชาติ โรคระบาดใหญ่ คำสั่งของรัฐ การโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ ฯลฯ)
14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อร้องเรียนใด ๆ จะต้องส่งเป็นหนังสือมาที่ contact@guide-immo-thailande.com ก่อน เพื่อหาทางระงับข้อพิพาทโดยฉันมิตร หากไม่สามารถตกลงกันได้โดยฉันมิตร ข้อพิพาทจะอยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีในพัทยา (จังหวัดชลบุรี ประเทศไทย)
ผู้บริโภคที่มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรปยังคงได้รับความคุ้มครองตามบทบัญญัติอันเป็นกฎหมายบังคับของประเทศที่ตนมีถิ่นที่อยู่ และสามารถฟ้องคดีต่อศาลแห่งท้องที่ที่ตนมีถิ่นที่อยู่ได้ด้วย
15. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ โปรดส่งมาที่อีเมล contact@guide-immo-thailande.com ของเรา
