Gestion locative en Thaïlande — 98 % d'occupation, taxes incluses

Questions fréquentes

• Quel pourcentage de commission prenez-vous exactement ?

  Deux modèles : (1) 10 % du loyer mensuel pour les locations longue durée — vous ne payez que si le bien est loué, aucun frais fixe. (2) Forfait 5 000 THB / mois pour les Airbnb à fort rendement — vous payez toujours mais nous générons +38 % de revenus en moyenne. Aucun frais d'entrée, aucun frais de résiliation après le premier mois. Devis personnalisé sous 24 h après audit gratuit du bien.

• Garantissez-vous le loyer en cas d'impayés ?

  Oui pour les contrats long terme : un dépôt de garantie de 2 à 3 mois de loyer est conservé sur compte séquestre, suffisant pour couvrir un préavis et la remise en état. Pour les biens premium (loyer > 80 000 THB / mois), nous proposons une option « loyer garanti » à 12 % du loyer qui couvre 100 % des impayés sur 90 jours et déclenche l'expulsion légale avec avocat partenaire. En 4 ans nous avons eu 11 cas d'impayés sur 200+ biens — taux d'incident < 0,2 % / mois.

• Le check-in est-il vraiment disponible 24/7 ?

  Oui — pour la formule Airbnb / court séjour, le check-in est disponible 24/7 (clés intelligentes ou accueil physique selon votre choix). Pour la formule long terme, le check-in est planifié dans les 48 h de la signature, en semaine ou weekend. Notre équipe parle français, anglais et thaï. Aucun surcoût pour les check-in nocturnes ou jours fériés.

• Comment fonctionne le reporting mensuel ?

  Le 5 de chaque mois, vous recevez par email un PDF complet : (1) taux d'occupation du mois écoulé, (2) loyers perçus + nuits vendues, (3) toutes les dépenses détaillées avec reçus joints, (4) incidents et résolutions, (5) prévisionnel des 90 prochains jours. En parallèle, accès dashboard web + mobile 24/7 pour suivre en temps réel les réservations, dépenses et messages locataires.

• Qui s'occupe des taxes en Thaïlande et en France ?

  En Thaïlande : House Tax (12,5 %) et Withholding Tax (5 % retenue à la source sur le loyer) sont calculés, payés et déclarés au Revenue Department par notre service comptable interne. Vous recevez chaque trimestre les preuves de paiement. En France : bilan annuel pré-rempli avec revenus, charges déductibles et taxes payées, prêt à intégrer dans votre déclaration 2042 / 2044. Coordination possible avec votre comptable français.

• Couvrez-vous toutes les villes de Thaïlande ?

  Couverture pleine : Bangkok (tous quartiers), Phuket (Patong, Kata, Karon, Nai Harn, Rawai, Phuket Town), Pattaya (Central, Jomtien, Pratumnak, Wongamat, Naklua, Bang Saray), Koh Samui (Chaweng, Bophut, Lamai, Maenam), Hua Hin, Cha Am, Chiang Mai. Couverture à la demande : Krabi, Phi Phi, Koh Phangan, Koh Tao. Pour les biens isolés, frais déplacement appliqués (équipe envoyée depuis la ville la plus proche).

• Que se passe-t-il en cas de dégâts ou litige avec le locataire ?

  Le dépôt de garantie est conservé sur compte séquestre. En cas de dégâts, expertise interne en 48 h, devis transparent, prélèvement sur le dépôt avec votre validation. En cas de litige : médiation incluse, recours juridique avec avocat partenaire francophone du réseau /services/avocat. Une assurance multirisque optionnelle (Allianz Ayudhya partenaire) couvre les sinistres > 50 000 THB à partir de 8 000 THB / an.

• Puis-je continuer à utiliser mon bien personnellement ?

  Oui — bloquez les dates où vous souhaitez occuper le bien directement depuis votre dashboard. L'équipe prépare le bien avant votre arrivée (ménage, draps frais, courses si demandé) et reprend la gestion à votre départ. Aucun frais pour les blocages propriétaire. Recommandé : annoncer vos dates au moins 90 jours à l'avance pour optimiser le rendement Airbnb du reste de l'année.